宋书林针对放心消费创建工作提出三点意见：一要统一思想，提高认识，深刻领会开展“放心消费”创建工作的重要性和必要性。首先，开展“放心消费”创建活动，是建设“现代太行山水名城”的内在要求。其次，开展“放心消费”创建活动，是切实解决民生问题的基础平台；第三，开展“放心消费”创建活动，是落实市场监管长效机制的有力抓手。
二要明确目标，狠抓关键，大力开展“放心消费”创建活动。要紧紧围绕“消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心”五个目标，打造一批“放心消费”单位、“放心消费”行业、“放心消费”商圈、“放心消费”景区，努力把长治市建设成为全省、全国“放心消费”城市。
要完成上述的目标，各级各单位要按照突出重点、整体推进、分步实施的原则，在创建活动中着力抓好五个方面：一是以争取政府支持为关键，建立健全创建工作长效机制。二是以12315体系建设为依托，切实提升消费维权效能。三是以深入推进12315“七进”工程为重点，有效扩大创建活动覆盖面。四是以落实“两项维权制度”为抓手，积极促进市场诚信体系建设。五是以强化监管执法为保障，切实维护消费市场秩序。
三要加强领导，严格考核，确保“放心消费”创建工作取得实效。开展“放心消费”创建活动时间跨度长，成员单位涉及到全市所有县（区）、24个职能部门和单位、数十个行业协会，参与面广，工作量大，目标任务繁重，必须加强领导，加强协调，加强督查，形成强大合力，扎扎实实推进。
要加强领导，健全组织体系。各县区已经成立了消费者权益保护工作部门联席会议制度，要制定完善“放心消费”创建方案，明确组成部门职责，加强统筹协调，形成工作合力；要加强协作，形成创建合力。各相关部门要充分履行本部门在维护市场经济秩序、保护消费者权益方面的职责，始终把监管市场、规范秩序、服务社会、促进发展作为工作的出发点和落脚点，强化协作配合，加强信息沟通，强化联合整治，严厉打击侵害消费者权益的违法行为；要加强督查，确保工作成效。做到各部门、各行业定目标、定任务、定职责、定进度。要不定期对创建工作开展情况进行实地检查指导，做好创建活动的跟踪督查工作。（文/刘飞龙 黄丽慧 图/张雅婷 宇文李凌）
